Wenn Sie über Smart-Geräte der Marke Garza verfügen und beim Einrichten Probleme haben, liegt das möglicherweise daran, dass diese versuchen, eine Verbindung zum 5-GHz-WLAN-Netzwerk herzustellen, das nicht unterstützt wird. Machen Sie sich keine Sorgen, hier erfahren Sie, wie Sie mit dem 2,4-GHz-Netzwerk Ihres Zuhauses sicherstellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert.
Schritt 1: Identifizieren Sie Ihr WLAN-Netzwerk
Als Erstes sollten Sie prüfen, ob Ihr Router zwei separate WLAN-Netzwerke überträgt. Dafür:
- Geben Sie die WLAN-Konfiguration von Ihrem Mobiltelefon aus ein.
- Überprüfen Sie, ob zwei Netzwerknamen angezeigt werden. Typischerweise wird man so etwas wie „_5G“ oder „PLUS“ hinzufügen. Das ist das 5-GHz-Netzwerk.
- Stellen Sie eine Verbindung zum anderen Netzwerk her, bei dem es sich um 2,4 GHz handelt.
Wenn Sie nicht zwei Netzwerke sehen, ist möglicherweise eine Funktion namens „Smart Wi-Fi“ oder „Smart Connect“ aktiviert, die beide Netzwerke in einem vereint.
Schritt 2: Deaktivieren Sie das 5-GHz-Band vorübergehend
Wenn Sie nur einen Netzwerknamen sehen, können Sie Ihren Internetanbieter bitten, das 5-GHz-Netzwerk und „Smart Wi-Fi“ zu deaktivieren. Rufen Sie den Kundendienst Ihres Unternehmens an und erklären Sie es. Sie können dies aus der Ferne tun.
Starten Sie anschließend Ihren Router neu, damit das WLAN-Netzwerk richtig eingestellt ist.
Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihre Garza-Geräte
Garza bietet eine große Auswahl an intelligenten Geräten, die Ihren Alltag erleichtern sollen. Von WLAN-Glühbirnen, die Sie mit Ihrem Mobiltelefon steuern können, bis hin zu intelligenten Steckdosen, mit denen Sie das Ein- und Ausschalten Ihrer Geräte programmieren können, zeichnen sich diese Produkte durch ihre Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität aus. Dank der GarzaSmart-App können Sie alles zentral verwalten und so ein effizienteres und vernetzteres Zuhause schaffen.
Öffnen Sie die Garza Smart-Anwendung auf Ihrem Mobiltelefon und stellen Sie sicher, dass Sie mit dem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden sind. Befolgen Sie die Anweisungen in der App, um Ihre Smart-Geräte zu konfigurieren. Es ist ein einfacher Prozess, der Sie Schritt für Schritt anleitet.
Schritt 4: Aktivieren Sie das 5-GHz-Netzwerk erneut
Sobald die Garza-Geräte konfiguriert sind, können Sie Ihren Provider bitten, das 5-GHz-Netzwerk und „Smart Wi-Fi“ wieder zu aktivieren. Dadurch können Sie beide Bänder störungsfrei genießen.
Denken Sie daran, dass das 2,4-GHz-Netzwerk ideal für intelligente Geräte ist, da es eine größere Stabilität über große Entfernungen bietet. Wenn Sie Probleme haben, können Sie sich für weitere Hilfe auch an den technischen Support von Garza wenden.
Befolgen Sie diese Schritte und Ihre Garza-Geräte funktionieren problemlos in Ihrem WLAN-Netzwerk!
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